Déclaration d’accessibilité

Dernière mise à jour : 9 Mars 2025

Nous nous engageons à rendre notre site accessible à tous les utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap. Cette déclaration d’accessibilité décrit les mesures mises en place pour améliorer l’accessibilité de notre site et garantir une expérience utilisateur inclusive pour tous.

1. Engagement en faveur de l’accessibilité

Nous mettons tout en œuvre pour rendre notre site conforme aux normes d’accessibilité numérique et en faciliter l’accès aux personnes ayant des besoins spécifiques. Nos efforts s’appuient sur les principes du WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) et les recommandations de la directive européenne 2016/2102 sur l’accessibilité des sites web.

2. Mesures d’Accessibilité mises en place

Nous avons mis en place plusieurs fonctionnalités pour rendre notre site plus accessible et facile à utiliser :

• Navigation simplifiée : Structuration claire des pages avec des titres et sous-titres.
• Compatibilité avec les lecteurs d’écran : Tous les contenus sont lisibles et interprétables par les technologies d’assistance.
• Contraste optimisé : Couleurs et arrière-plans étudiés pour une lisibilité améliorée.
• Taille des textes ajustable : Possibilité d’agrandir ou réduire la police via les paramètres du navigateur.
• Navigation au clavier : Tous les éléments interactifs sont accessibles sans souris.
• Alternatives textuelles : Ajout de descriptions pour les images et contenus multimédias.
• Formulaires accessibles : Champs clairement étiquetés et instructions détaillées.
• Éviter les contenus à déclenchement automatique : Pas de vidéos ou animations activées sans action de l’utilisateur.

3. Conformité aux normes d’accessibilité

Nous nous efforçons de nous conformer aux WCAG 2.1 (niveau AA), qui incluent :

• Une perception claire du contenu pour tous les utilisateurs.
• Une interactivité facilitée, avec des commandes utilisables au clavier et aux technologies d’assistance.
• Une compréhension optimisée, avec un langage clair et des instructions précises.
• Une robustesse qui garantit la compatibilité avec divers navigateurs et technologies.

4. Amélioration continue et tests d’accessibilité

Nous réalisons régulièrement des tests d’accessibilité pour identifier et corriger les éventuelles barrières d’utilisation.

• Audit interne de l’accessibilité.
• Tests utilisateurs pour recueillir des retours d’expérience.
• Mise à jour continue pour corriger d’éventuels problèmes d’accessibilité.

5. Contact et assistance

Si vous rencontrez des difficultés d’accès sur notre site, nous vous encourageons à nous contacter afin que nous puissions améliorer votre expérience :

• E-mail : contact@velvetcase.fr

Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 5 jours ouvrés.

6. Recours en cas de non-conformité

Si vous estimez que notre site ne respecte pas les normes d’accessibilité en vigueur, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière d’accessibilité numérique de votre pays.

En France, vous pouvez contacter :

• Le Défenseur des Droits (www.defenseurdesdroits.fr)
• La Commission d’Accessibilité Numérique

7. Mise à jour de la déclaration

Nous nous engageons à mettre à jour cette déclaration d’accessibilité au moins une fois par an, en fonction des nouvelles réglementations et des améliorations apportées à notre site.